因一位黑心買家留下了惡意評論,Märchen Glass Workshop 將從 PINKOI 下架。
這位黑心買家惡意批評並否定彩繪玻璃工藝,並故意留下辱罵性言論騷擾賣家。
從評論中也清楚看出,這位買家持續這些惡意行為,拒絕承認任何錯誤,且無意停止。
PINKOI 的回應是無法阻止這類買家,聲稱自己處於「中立立場」,因此無法介入。反而一再堅持賣家應持續向買家說明。
然而,即使在提供清晰解釋後,買家仍拒絕理解,並持續重複批評和否定的訊息。這種行為不僅對本賣家,也對所有手作商品賣家構成威脅。
由於 PINKOI 未能保護賣家,消極地允許來自其他國家的賣家受損,對 PINKOI 的信任已徹底崩潰。對一個國家的信任也嚴重受損。
如此的經歷,在我心中留下了對台灣買家負面的印象,深感遺憾。
為避免我極為重視的作品形象受到進一步損害,我將盡快離開 PINKOI。
若 PINKOI 無法阻止像這位黑心買家這般的惡意買家,最終將失去所有賣家。
最終,這類惡意買家在釋放壓力後,僅會轉往他處。
帶著深深的遺憾,我也將暫停國際運送,因我不希望因留下羞辱且惡意的買家而蒙受進一步的損失。
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