【體驗】【情緒管理課程】情緒免疫力|如何面對他人的情緒 5・6月

「主管又對我不耐煩，似乎覺得我這樣做真的很笨，我就更緊張說不出話。」 「我女朋友又不開心，什麼話都不說，問她要不要做什麼都不要，真的很煩！」 「我爸媽又開始抱怨我，好像我做什麼他們都不滿意，讓我覺得好累。」 **如何面對別人的情緒，真的是一大難題。** 當他人的情緒席捲而來，不知道怎麼化解對方的情緒，然後自己又會受對方情緒影響。 這個時候，就覺得情緒真的很討厭，甚至會想要怪對方，為什麼動不動就要將情緒丟給自己，讓自己這麼的不知所措。 尤其，當別人對自己有情緒的時候，會覺得是不是自己哪裡沒有做好，或是又做錯了，內心除了要承受對方情緒的壓力之外，又有內心對自己做的不好的罪惡感。這時候，會覺得自己就是造成對方情緒的罪魁禍首，怎麼做都不對，然後就什麼都無法回應，連帶自己的心情也被嚴重的影響。或者，我們心裡覺得對方的情緒沒有道理，卻又無法反駁，擔心說了之後，對方情緒更強烈，就只能默默承受。甚至有時候，情緒拉扯到最後，無法再忍受就開始反擊，結果兩敗俱傷。 **如果，自己能夠不要受到對方情緒的影響，那該有多好？** 有些人會說：「就不要太在乎對方就好，這時候認真就輸了。」所以，把對方的情緒當作一時的爆炸，忍過就好了，就算覺得對方情緒不合理，還是什麼都不回應，或是想辦法逃掉那樣的情緒爆炸現場。這樣的做法，避掉了一時的情緒爆炸，但兩個人的關係，就開始留下疙瘩，更嚴重的是越來越疏離。 疏遠對方，想免於受情緒的波及，但兩個人的關係勢必也就會越來越有距離。 忍受對方，想說發洩完就好，但這樣一味的承受，將會讓自己受傷，也對彼此關係造成阻隔。 挑戰對方，也用強烈的情緒壓制，兩個人就在情緒的宣洩下，讓彼此傷的體無完膚。 這些方式，都是選擇忽略對方的情緒，但事實上是累績關係中的裂痕，都不是最好的面對他人情緒的方式。 **我們要學習的是，站在更高的角度理解對方的情緒，讓情緒不會對自己產生影響，更進一步，還能夠引領對方，走出情緒對他自己的影響。** 首先，我們需要了解情緒來自於人的在乎，因為在乎的預期與實況有落差，所以產生了情緒。所以當我們面對情緒的時候，不能只看到情緒帶來的表現與影響，而是要將焦點放在「到底對方在乎的是什麼？」，我們才有辦法從這裡去化解他人的情緒。 同時，也要了解情緒的特性。情緒擁有極強的引力，當情緒出現，往往會讓人的焦點只專注在自己覺得有落差的點上，而沒有辦法跳脫，然後越陷越深。所以在面對他人的情緒的時候，除了理解對方在乎的是什麼，也要因著熟悉情緒的特性，協助對方能夠跳脫情緒的綑綁，看見落差背後的在乎，用更適當的方式去面對自己的在乎。 這樣一來，我們才能夠不再將對方的情緒視作一種抱怨，反而是內心有在乎未完成的訊息，這樣的看待方式，就能夠為彼此找到情緒的出路，讓情緒成為讓彼此變得更好的轉機。 在「情緒免疫力：如何面對他人的情緒」這場講座中，將協助學員初步了解「情緒邏輯」，認識情緒的邏輯，就能夠協助人們換個方式接收情緒，不讓情緒的表現過度影響自己；再來，理解情緒正向的意義，讓自己對於情緒不再第一時間帶有反感的認知，而願意想辦法好好的去面對。 如此一來，我們才能夠真正建立自己的「情緒免疫力」，不是讓你對於情緒無動於衷，而是讓你在情緒風暴中仍能站穩，不受影響，甚至幫助對方從情緒中解脫。 __**在這場講座中，你將學會：**__ ✅ 理解情緒的邏輯，換個角度看待對方的情緒 ✅ 掌握正確的應對方式，讓關係不再因情緒而惡化 ✅ 將情緒轉化為理解的機會，讓情緒不再只是衝突，而是溝通的契機 __**講師介紹：**__ **朱毓揚** https://www.dace.com.tw/wp-content/uploads/2021/01/2021%E9%BC%8E%E6%84%9B%E7%85%A7_%E6%AF%93%E6%8F%9A_300.jpg __「表達的目的，是讓人的內在可以被完整的呈現」__ 擁有跨領域的豐富經歷：體育選手、戲劇表演、自我教育、主題演講、企業培訓、面試面談指導，因此鍛鍊了他不凡的表達實力。擅長透過平易近人的案例與實戰演練，讓學員面對表達不再緊張，甚至享受其中。 資歷： ■ 好好好家庭教育文教基金會董事 ■ 鼎愛文化事業教育部講師 ■ 第一屆教育部青年發展署生涯發展組諮詢委員 ■ 國立教育廣播電臺「說愛」節目主持人 ■ 「經典時尚戲劇學院」課程表演指導老師 ■ 美國「HBDI®全腦優勢發展模型」授證分析師 ■ 專長講題：溝通協商、口語表達、自我成長、工作價值