◆圖檔請提供800X800像素以上；JPG檔
◆圖片請提供正方形；重要圖文或邊框線條請往內縮至少2cm
◆軟木方形杯墊製圖尺寸10.2X10.2公分
◆軟木圓形杯墊製圖尺寸10X10公分
◆陶瓷圓形杯墊製圖尺寸9.8X9.8公分
◆陶瓷方形杯墊製圖尺寸10X10公分
◆陶瓷大圓形鍋墊製圖尺寸16X16公分
★超商取貨付款規定：
需 ≦ 45cm*30cm*30cm，最長邊 ≦ 45cm，其他兩邊則需均 ≦ 30cm；重量不得超過5公斤。
※裝箱材積或重量如超出超商規定者皆以貨運寄送。
★客製化商品一律不接受退換貨，若因商品有瑕疵僅能更換同一客製化商品，恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨。
★依下單時間順序安排出貨，約10-14個工作天，量大訂製天數另計。急件請不要下單！急件請不要下單！急件請不要下單！
★由於每個人的電腦、手機、平板螢幕的顏色設置不同，印製出來的顏色與螢幕上看的會有色差。對於顏色要求一模模一樣樣的請勿訂購！
★以下狀況不構成瑕疵品：
(1)外包裝破損(為物流問題)。
(2)輕微脫線、勾針、線頭、重複車縫。
(3)商品皆為手工製作，些許部分會有線頭屬於正常狀況。重覆車縫狀況亦不影響功能使用。以上情形皆不屬於瑕疵，
(4)商品下水後退色。
(5)色差、色偏、成品與想像中有所出入。
(6)車工與做工不盡完美。
(7)不同部位的裁片對花處連接錯位、不盡完美...等。
(8)陶器／瓷器：氣泡<1mm；凹凸點<1mm；髒污／染料噴濺<2mm；裂痕<2mm；溢色<2X5mm
(9)尺寸與印花：100cm以內尺寸<3%誤差；100cm以上<5%誤差。因製作存在大量手工環節，請十分介意尺寸／顏色精準的客戶下單前審慎考量。
★下單訂製購買代表您能接受購物流程說明，除非商品本身有未先行告知之重大瑕疵否則不接受退換，人為因素的瑕疵本公司會分辨是人為惡意破壞或是商品 (T恤、布料類)已經下水過穿過使用過都不接受瑕疵退換。
★請在下單前務必先確認您需挑選的圖片與尺寸，客製化商品尺寸問題不能為退換理由，商品若有瑕疵請在收到後３天內仔細檢查清楚，並把瑕疵處拍照 用聊聊傳 向客服人員反映，經確認溝通過再行退換貨。沒有與本公司先聯繫一律拒收退件。
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