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💫 FAYE Paris 購買須知
出貨與製作時間
• 商品頁所標示的出貨天數為一般情況下的預估時程。若遇材料暫時缺貨、訂單量較大,或因天候等因素造成延誤,製作與出貨時間可能需延長。
• 如有急需,請於下單前先私訊聯繫,我們會盡力協助。
• 所有商品皆為接單後開始手工製作,需較充足的製作準備時間,敬請耐心等候。
退換貨須知
1. 手工製作:商品皆為訂製製作,恕不接受因個人喜好、不適合等主觀因素的退貨要求。
2. 飾品屬於貼身商品,基於衛生考量,依據相關法規,除非商品本身存在瑕疵,否則恕不接受退換貨。若商品經確認有瑕疵,我們將提供退換貨服務。
3. 為保障雙方權益,建議您於 開箱時全程錄影;如發現商品問題,請於 三日內提供影片 並與我們聯繫,以利後續處理。
4. 如對商品有任何疑問(尺寸、長度、大小等),皆可隨時私訊詢問,我們將盡力為您解答。
✨ 貼心提醒:若您對商品有任何問題,請務必先與我們聯繫,我們會積極協助處理。
瑕疵範圍說明(以下情況不屬瑕疵)
• 皮膚過敏:我們選用 10K/14K/18K/24K 真金、美國 14K 包金、14K 真金鍍金、18K 醫療鋼真空鍍金、925 純銀等抗敏材質。但是否過敏仍取決於個人體質。
• 氧化 / 使用痕跡:
• 10K/14K/18K/24K 真金不會褪色,但仍需悉心保養。
• 14K 鍍金、18K 真空鍍金與 925 純銀具良好保色性,但若保養不當仍可能產生痕跡或氧化。
• 天然素材特性:天然石、淡水珍珠、貝殼等皆有獨特色澤、紋理與形狀,屬自然現象。珍珠若有天然微小瑕疵,通常為肉眼難以察覺。
• 色差:商品照片可能因不同螢幕顯示設定產生色差,顏色以實品為準。
• 手作痕跡:所有商品皆為手工製作,存在細微痕跡屬正常現象,尺寸誤差 ±0.1~1cm 亦為合理範圍。
✨ 感謝您的理解與支持,FAYE Paris 將持續以心意與工藝帶來溫柔且獨特的珠寶飾品。
商品介紹
商品資訊
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