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姐弟連心,從鶯歌小鎮向全世界出發的彩繪陶瓷品牌|玩設計務正業:Mao’s 樂陶陶

Pinkoi 是亞洲領先的設計商品購物網站;你可以看見許多美好設計品,也能一同創造更棒的生活品味。想為自己或重要的人準備貼心的禮物,Pinkoi 都是你不可錯過的秘密基地!

從 2011 年就開始在 Pinkoi 販售,Mao’s 樂陶陶可說是跟著我們一起長大的老朋友!由大姐潔軒、二姐選媛與小弟亮軒三姊弟共同打造,父親在他們出生前就已經在做陶,並在鶯歌成立了「祥鑫窯」;所以 Mao’s 樂陶陶充滿了一種血濃於水的情感,與世代傳承的味道。

隨著姐夫、弟妹的相繼加入,今日 Mao’s 樂陶陶的運作比起剛加入 Pinkoi 時更為完整。馬上請他們來分享,這幾年之間的成長與經營哲學吧!

 

一開始,你們是如何決定投身經營 Mao’s 樂陶陶?

大姐很早就出社會了,從事過很多服務業的工作。舉凡電話行銷、門市行銷甚至還在百貨業的一級戰場——忠孝 Sogo 當過化妝品櫃姐。二姐大學畢業後,在父親的百般要求下,直接投入窯廠工作。弟弟則曾經跑去澳洲打工一年。

2006 年,大姐因為擔心傳統產業會有斷層的問題,率先回到家鄉鶯歌當爸爸的助手,負責繪製陶瓷藝術作品,隔年二姐畢業後也進了窯廠幫忙。最後,弟弟在 2013 年歸隊,其實最大的原因是因為從小我們的感情很好,知道窯廠人手不足,紛紛一個拉一個,就為了能一起撐起爸爸的老窯廠。

 

你們認為 Mao’s 樂陶陶最吸引消費者的特色是?

以「貼近生活」為創作核心,將台灣充滿人情味的文字、人像與符號融入「生活陶」,結合陶瓷獨家釉色;希望瓷器不再冰冷、而是充滿著生活感的。藉由 Mao’s 樂陶陶的作品,既可以傳達心意,也讓收下的人會心一笑。

陶瓷因為有燒製瑕疵率的問題,最難做的就是「客製化」。很多客人又是客製送禮,經常得提早安排出貨時間。我們總在窯廠為了每張訂單,一刻也不得鬆懈。但客製化能為大家傳達心意,這一直是我們堅持繼續做下去的最大動力。

 

品牌名稱是誰的點子?還記得當時發想的過程嗎?

原本二姐想要取名 Mao’s Design,因為我們有個特別的姓氏「毛」。

當初品牌發想是毛家設計的陶,但大姐認為 Design 太過冰冷,覺得「樂陶陶」三字才能代表生活陶、充滿樂趣的陶味。於是,開玩笑說那一人取一半,意外撞出了最後的品牌名稱:Mao’s 樂陶陶。

 

你們心目中的品牌代表作各是哪一件?為什麼?

大姐:雙囍碗

紅色瓷器在製作上很不容易。在爸爸的專業指導下,和他一起開發新的顏色,成就了飽和的紅,非常討喜。

二姐:歡喜大飽碗

是我的第一個作品,也是有了它才成立 Mao’s 樂陶陶,並有了接下來的每一步。

 

在創立品牌初期,遇到最困難的部分是什麼?

2010 年剛成立的時候,什麼都很困難。因為我們是工廠,卻只有兩個人在分工:碗要自己畫、釉要自己噴、窯要自己疊,白天做著白天能做的事,晚上在電腦前不停地接單確認,蠟燭常常兩頭燒。

後來弟弟願意回來接手製作,我們的另一半也都回來幫忙。在分工合作的狀態下,才能一步一步將事情做得更好。

 

聽說創業過程中與父親經常意見不合,想知道姐妹之間合作時也會起爭執嗎?請與我們分享一些與親人合作創業的智慧!

越親近的人,爭執就越多。我們都遺傳爸爸外省人的牛脾氣,開會或討論設計時很容易因為想法不合起了口角。但衝突讓我們學習磨合,與如何把事情處理得更好;上一秒爭執下一秒可以擁抱,這就是我們。

 

經營品牌到現在,發生過哪些事讓你最有成就感?

2013 年 7 月, Pinkoi 好日推好物第一次的邀請。

開賣後受到大批客人的肯定,收到許多溫暖的回覆如「不要太累喔」等。每天都有十幾張訂單,這讓當時人力不足、販售上也不是那麼穩定的我們,充滿了成就感和滿滿的感謝。

2014 年 12 月,我們收到的訂單多到連大窯都被疊滿,受到了爸爸的稱讚。「妳們做的很好。」 簡簡單單的幾個字,是嚴父對我們的第一次肯定。

 

至今遇過最大的挑戰又是什麼?當時是如何去克服它呢?

任何的挫折,我們都認為只要家人齊心,一定能靠自己的力量去克服,但 2014 年除夕夜,我們倆姊妹嫁出去的第一個過年,爸爸因為高血壓在南部突然中風,倒下了⋯⋯。

原本工廠的大小事,在威權主義下都是他在主導。當年開工後我們一邊照料他,一邊得完全接手窯廠,所有事從頭學起。上天眷顧爸爸後來恢復了健康,在他一個動作我們一個筆記的狀態下,花了半年以上的時間,學習釉藥、窯燒、以及所有技術,讓原本的窯廠得以順利進行。

 

Mao’s 樂陶陶的商品似乎很適合被當作伴手禮,通常客人會在哪些情況購買呢?

其實只要是送禮,都非常合適。

因為自己有了寶寶,設計了「彌月盤」做永久的紀念。以後想要告訴孩子,這是他出生的第一時刻。

送給新人或是入厝的朋友,「小人物甜蜜碗組」也很討喜。我們設計了幾個圖,可以搭配自己的字,做獨一無二的心意。

 

當初為何會選擇 Pinkoi 作為通路?

2010 年底,收到 Pinkoi 創辦人 Peter 來信邀請。當初成立設計館有任何問題,他都很用心地一一回覆,幫助我們從一開始的每個月一張訂單到後來持續穩定成長,也讓品牌被實體通路看到⋯⋯,一路走來都很感謝 Pinkoi 的觀照與陪伴。

 

加入 Pinkoi 之後,品牌曾有過什麼明顯的成長嗎?

國內的訂單穩定,海外的訂單持續成長。

加入 Pinkoi 後,我們跟著訂單環遊世界。香港、日本、美國、澳洲、加拿大,最遠到過智利、肯亞,四十幾個城市;每攻下一座新城市,對我們來說都是最大的肯定。想要讓更多人知道,我們在台灣鶯歌這個小鎮,努力做著傳承的產業。

 

最後請給 Pinkoi 一句鼓勵的話吧!

沒有 Pinkoi ,就沒有當初正起步的我們。謝謝 Pinkoi 一直以來的努力。

 

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文字:Mao’s 樂陶陶;編修:Nicholas

文章分類:設計師教練場

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