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Pinkoi 7-11 取貨付款服務:設計師出貨流程

Pinkoi 是亞洲領先的設計商品購物網站;你可以看見許多美好設計品,也能一同創造更棒的生活品味。想為自己或重要的人準備貼心的禮物,Pinkoi 都是你不可錯過的秘密基地!

經過長時間的市場觀察與系統整合,Pinkoi 很開心的通知設計師,我們全新推出的「7-11 取貨付款」服務!以下為出貨實際操作流程,請設計師看仔細囉:

第一步:收到「7-11 取貨付款」訂單

與其他訂單一樣,當設計師收到「7-11 取貨付款」訂單時,Pinkoi 會以 email 通知您
該筆訂單會出現在設計館管理平台 -> 訂單管理 -> 超商取貨付款待出貨訂單

第二步:記妥該筆訂單專屬服務代碼(每一筆訂單的服務代碼都不相同)

點一下訂單,會展開訂單顯示完整資料,每一筆「取貨付款訂單」都會呈現一個藍色的「取得寄件服務代碼」按鈕(如下圖紅框處)。請設計師按下此按鈕取得訂單專屬服務代碼

重要:以這組代碼寄件,設計師才會順利拿到該筆訂單的款項!

上述的訂單專屬服務代碼僅有七天的時效,七天係以「訂單成立的隔天起算七個整天」(見以下計算案例)。七個整天後,每八天為一週期,系統會自動更新一組有效的訂單專屬服務代碼,因此,每一次設計師進入訂單頁面時,皆需要按下藍色的「取得寄件服務代碼」按鈕,以確保每一次得到的代碼都是最新的。

製作期較長的客製化商品或是預購期較長商品,設計師在寄件前,請務必注意該代碼是否在有效週期內

代碼時效計算案例:
10/1 成立的訂單(不論幾點成立),服務代碼有效週期為 10/1+10/2~10/8 晚上 12:00。
10/8 晚上 12:00(也就是 10/9 凌晨 00:00)系統會將代碼更新,更新後的服務代碼有效週期為 10/9~10/16 晚上 12:00。
10/16 晚上 12:00(也就是 10/17 凌晨 00:00)系統會將代碼更新,更新後的服務代碼有效週期為 10/17~10/24 晚上 12:00。

第三步:印出 「7-11 取貨付款」服務單

若你的電腦可連接印表機,強烈建議去超商寄件前先將 「7-11 取貨付款服務單」列印出來,可以大大節省在超商操作列印的時間。如果沒有印表機可以使用,請跳過第三步,直接看第四步。

點一下訂單,會展開訂單顯示完整資料,每一筆「取貨付款訂單」都會呈現一個藍色的「列印寄貨服務單」按鈕(如下圖紅框處)。

 

點擊藍色的「列印寄貨服務單」按鈕後,會連結至 7-11 的交貨便服務單列印網頁。請按下下圖紅框處的「顯示交貨便服務單」,即會生成該筆訂單的交貨便服務單如下下圖,將服務單列印出來後,即可直接前往超商,跳到第八步。如有多筆訂單,請重複第三步,分別列印出每筆訂單對應的服務單。

第四步:帶著包裝好的商品與訂單專屬服務代碼前往任何一家 7-11

第五步:來到 7-11 ibon 事務機首頁,選取左上角的『代碼輸入』

請設計師直接以訂單專屬服務代碼寄件,不需要再額外輸入收件者姓名、電話、選取門市等資訊。

重要:以這組代碼寄件,設計師才會順利拿到該筆訂單的款項!如以自行產出的交貨便代碼進行寄送則為一般「交貨便」,將無法收到該筆訂單款項。

第六步:輸入第二步『該筆訂單上的取貨付款專屬服務代碼』

輸入完成之後,旁邊的影印機就會印出 「7-11 取貨付款」服務單。

第七步:若有多筆訂單,請重複第五、六步

一一輸入訂單上的專屬服務代碼,分別列印出對應的服務單。

第八步:將商品與對應的服務單交給店員

店員會將你的「7-11 取貨付款」服務單裝入指定使用的「取貨付款」專用信封裡,並貼在要寄出的包裹上面。

最後一步:支付運費(一件 NT$60),就完成出貨囉!

Pinkoi 系統會於設計師出貨後,自動更改訂單狀態為「已出貨訂單」,設計師不需再至後台按下出貨按鈕,出貨流程十分便利。 

 

商品寄出之後,還可以上網追蹤配送進度:https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx

 

若仍有問題需要了解,歡迎來信至service@pinkoi.com 詢問。

2014.12.20 updated 

文章分類:設計師教練場

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