764,768樣獨特商品
  • 規則說明

    • 什麼是國際轉運

      在 Pinkoi 不同設計師經營的設計館購買商品,可選擇把購買的所有商品先寄送至 Pinkoi 位於台北的轉運中心,由轉運中心集合所有商品後再統一寄出,省去多次購買產生的多筆海外運費。

    • 使用資格

      1. 適用位於中國大陸、香港、澳門、美國、加拿大、新加坡、馬來西亞及澳洲會員。
      2. 小提醒:如果你只在一間設計館購買商品,建議在下單時選擇國際運費,請設計師直接寄送,會更加節省時間。
    • 使用流程

      1. 1. 購買所有想要同批集單寄送的商品,選擇「寄往轉運中心」後完成付款。
      2. 2. 至「已付款訂單」頁面,按下「通知轉運中心出貨」。按下按鍵的一刻,系統將把你所有已購買的商品視為同批出貨的同一筆轉運訂單。
      3. 3. 如按下「通知轉運中心出貨」按鍵後,需要再追加同批寄送的訂單,請聯繫我們
      4. 4. 在「已付款訂單」﹣「交易追蹤」裡查看訂單出貨及到貨狀態。
      5. 5. 商品由轉運中心寄出後,會有站內信通知物流追蹤編號及運費。請你準備好現金,收貨時付運費。
      6. 注意:當設計師將商品寄到轉運中心後,自抵達當日起算三個月存放期限,請你留意系統通知信內的存放日期。如已完成訂購,請按下「通知轉運中心出貨」的按鍵,逾時未處理將不再保留亦不另行通知,特此說明。
    • 運費計算方式

      1. 1. 每筆訂單的台灣島內運費:結帳時選擇「寄往轉運中心」顯示的金額,由設計師出貨至 Pinkoi 轉運中心。
      2. 2. 一筆國際運費:(1) 中港澳門會員:會由順豐人員按照貨件重量與材積估算運費,到貨時向你收取。(2) 美加澳洲與星馬會員:轉運中心依照中華郵政估算運費,在出貨前向你收取。
    • 中港澳地區運費參考

      1. 中國大陸華東東南五省(廣東、廣西、海南、福建、江西)
        貨品計費重量
        書籍、文件 紙製品、文具類 飾品:非貴金屬 食品:茶葉、餅乾糖果等
        需要報關的品項:成品鞋類 一般材質居家品:包括塑膠、水泥 成衣類:衣物、包袋、帽、襪 3C 類:手機殼、耳機等
        手工皂、蠟燭、保養品 橡膠、陶土、木質、玻璃類製品 皮革類 眼鏡 / 太陽眼鏡
        DVD 傢俱 / 家飾類 瓷類:馬克杯 燈飾
        1 kg ¥30 ¥31 ¥37 ¥44
        2 kg ¥54 ¥56 ¥69 ¥84
        3 kg ¥78 ¥86 ¥103 ¥120
        4 kg ¥101 ¥110 ¥136 ¥160
        5 kg ¥124 ¥133 ¥169 ¥200
        6 kg ¥145 ¥156 ¥203 ¥240
        7 kg ¥168 ¥180 ¥236 ¥280
        8 kg ¥188 ¥204 ¥269 ¥320
        9 kg ¥215 ¥220 ¥302 ¥360
        10 kg ¥240 ¥249 ¥335 ¥400
        續重加價/ kg ¥23 ¥25 ¥33 ¥40
        中國大陸其他省份(除廣東、廣西、海南、福建、江西以外的省市)
        貨品計費重量
        書籍、文件 紙製品、文具類 飾品:非貴金屬 食品:茶葉、餅乾糖果等
        需要報關的品項:成品鞋類 一般材質居家品:包括塑膠、水泥 成衣類:衣物、包袋、帽、襪 3C 類:手機殼、耳機等
        手工皂、蠟燭、保養品 橡膠、陶土、木質、玻璃類製品 皮革類 眼鏡 / 太陽眼鏡
        DVD 傢俱 / 家飾類 瓷類:馬克杯 燈飾
        1 kg ¥37 ¥37 ¥41 ¥51
        2 kg ¥66 ¥68 ¥80 ¥97
        3 kg ¥95 ¥103 ¥119 ¥141
        4 kg ¥130 ¥130 ¥158 ¥185
        5 kg ¥160 ¥164 ¥196 ¥231
        6 kg ¥195 ¥198 ¥234 ¥275
        7 kg ¥225 ¥229 ¥273 ¥320
        8 kg ¥255 ¥259 ¥312 ¥365
        9 kg ¥285 ¥290 ¥351 ¥410
        10 kg ¥315 ¥322 ¥390 ¥455
        續重加價/ kg ¥30 ¥32 ¥39 ¥45
      2. 香港 澳門
        計費重量 幣別 (HKD) 幣別 (MOP)
        1 kg $27 MOP36
        2 kg $52 MOP60
        3 kg $75 MOP96
        4 kg $102 MOP128
        5 kg $132 MOP153
        6 kg $148 MOP187
        7 kg $178 MOP230
        8 kg $207 MOP266
        9 kg $228 MOP302
        10 kg $260 MOP338
        續重加價/ kg $26 MOP33
        香港工商附加費標準
        送件形式 地點 附加費(HKD)
        自取 順豐站 / 順豐服務中心 $0
        順豐速運授權服務站 $10
        上門派送 工商地址 $0
        非工商地址 $30
        偏遠地區 $30
      3. 計費說明:
        1. 1. 以上費用為人民幣價格。所有價格僅為參考,實際收費以物流業者的計算為準。
        2. 2. 所有費用為根據「順豐快遞」定價的預估價格,費用為物流業者制定,Pinkoi 無任何決定權。如有任何疑問,請查詢「順豐快遞」客服。(http://www.sf-express.com/)
        3. 3. 以上預估的費用已含稅金和燃油附加費,不含偏遠地區增收費用。
        4. 4. 貨件的計算方式為「實際重量」和「材積重量」,取較重者計費。若你的商品體積較大,可能會以材積計費。如按照材積計算,商品計費公斤數為:長x寬x高 / 6000。
        5. 5. 20 公斤以下貨件,以 0.5 公斤為計價單位,不足 0.5 以 0.5 計算;20 公斤以上,以 1 公斤為計價單位。
        6. 6. 根據中國大陸海關規定,需報關的品項,需要你提供身份證彩色影本,以利清關,僅供於寄送通關之需要,Pinkoi 不會做任何其他用途,特此說明。
        7. 7. 貨件通關時可能產生稅金。
        8. 8. 經由順豐出貨後,如發生貨件拒收、訂單退款等狀況,Pinkoi 有權於退款時扣除順豐來回運費、商品退還設計師之台灣島內運費與通關產生之相關費用,如上述金額大於原訂單款項,將不進行退款亦不另行收費,特此說明。
      4. 運送時間
        1. 中國大陸:在航班及清關順利的情況下,華東東南地區大約 1-2 個工作天,其他地區大約 2-3 個工作天;偏遠地區還需加 0.5-1 個工作天。
      5. 計費說明
        1. 1. 以上費用為人民幣價格。所有價格僅為參考,實際收費以物流業者的計算為準。
        2. 2. 所有費用為根據「順豐快遞」定價的預估價格,費用為物流業者制定,Pinkoi 無任何決定權。如有任何疑問,請查詢「順豐快遞」客服。(http://www.sf-express.com/)
        3. 3. 以上預估的費用已含稅金和燃油附加費,不含偏遠地區增收費用。
        4. 4. 貨件的計算方式為「實際重量」和「材積重量」,取較重者計費。若你的商品體積較大,可能會以材積計費。如按照材積計算,商品計費公斤數為:長x寬x高 / 6000。
        5. 5. 20 公斤以下貨件,以 0.5 公斤為計價單位,不足 0.5 以 0.5 計算;20 公斤以上,以 1 公斤為計價單位。
        6. 6. 根據中國大陸海關規定,需報關的品項,需要你提供身份證彩色影本,以利清關,僅供於寄送通關之需要,Pinkoi 不會做任何其他用途,特此說明。
        7. 7. 貨件通關時可能產生稅金。
        8. 8. 經由順豐出貨後,如發生貨件拒收、訂單退款等狀況,Pinkoi 有權於退款時扣除順豐來回運費、商品退還設計師之台灣島內運費與通關產生之相關費用,如上述金額大於原訂單款項,將不進行退款亦不另行收費,特此說明。
      6. 運送時間
        1. 在航班及清關順利的情況下,寄往香港、澳門地區大約 1 個工作天。
    • 限時優惠方案

      1. Pinkoi 現在提供限時國際運費折抵,購買滿額就可享運費折抵和獨家好悅曆,折抵運費將以禮物卡形式發送,可於下次購物直接折抵消費。具體優惠方案如下:
    • 何時發貨

      全數商品抵達轉運中心後,會於三個工作日內安排出貨,並以系統通知你相關物流編號,請你耐心等候。

    • 查詢物流動態

      1. 1. SF - 順豐快遞,請至:http://www.sf-express.com/
      2. 2. POST - 中華郵政,請至:http://goo.gl/wuiijS
      3. 3. QE - 新加坡郵政集團,請至:http://quantiumsolutions.com/
      4. 4. 全球物流查詢平台,請至:http://www.17track.net/
    • 商品存放轉運中心有多久期限,超過期限將如何處理?

      當設計師將商品寄到轉運中心後,自抵達當日起算三個月存放期限,請你留意系統通知信內的存放日期。如已完成訂購,請按下「通知轉運中心出貨」的按鍵,逾時未處理將不再保留亦不另行通知,特此說明。

    • 如果只購買一筆訂單,可以使用國際轉運嗎?

      只在一間設計館購買商品的客人,依然可以使用本服務。但請留意設計師是否有提供國際運費,可自行比較更加節省時間和運費的運送方式。

    • 無法使用國際轉運寄送的商品有哪些?

      1. 1. 所有液體、粉末類、膏狀物,如化妝水、卸妝水、護唇膏、精油、咖啡粉等
      2. 2. 可燃性物品及含酒精的物品,如蠟燭、香水、香膏、手工皂等
      3. 3. 電子產品、內含電池的物品、有磁性的物品,如磁鐵、冰箱貼、行動電源等
      4. 4. 動物、植物或內含種子的物品,包括乾燥花、永生花等
      5. 5. 果乾、手作蛋糕、含肉類的食品
      6. 6. 藥品、保健食品
      7. 7. 蜂蜜、果醬、辣醬類
      8. 以下商品有數量限制,若超過限制,會分多次寄送:
        1. 1. 面膜限 40 片以內
        2. 2. 茶葉、鳳梨酥、餅乾等食品限重 3 公斤
    • 如果買到無法海外寄送的商品怎麼辦?

      如果你的商品無法透過順豐速運寄出,我們會嘗試改以郵局運送。當郵局仍然無法受理,我們會與你聯繫,請你申請退款。請注意,退款金額需扣除來回的國內運費。(設計師出貨至轉運中心+轉運中心寄還設計師的兩段運費)

    • 為什麼有的設計館沒有辦法使用國際轉運?

      1. 可能會有以下幾種情況:
        1. 1. 台灣以外的設計品牌現不支持「國際轉運」寄送
        2. 2. 某些商品因海關控管無法海外寄送
        3. 3. 某些品牌因經銷權原因無法海外販售
    • 為何轉運中心需要我提供身份證影本?

      針對中國大陸的客人,根據中國大陸海關規定,需報關的品項,需要你提供身份證彩色影本,以利清關,僅供於寄送通關之需要,Pinkoi 不會做任何其他用途,特此說明。

    • 我的商品都已經抵達轉運中心,為何還不出貨?

      請檢查你是否至已付款訂單,按下「通知轉運中心出貨」。

    • 轉運中心的服務時間?

      週一至週五,每日下午四點後出貨。週六日及台灣節慶假日不出貨。